こんな中古車販売店は信頼できる?

よくある中古車の疑問Q&A - こんな中古車販売店は信頼できる?

こんな中古車販売店は信頼できる?

 こちらのページでは、こんな中古車販売店信頼できる?について、わかりやすく解説しております(^^)


Q:インターネットでの評価や口コミが良い

 A:最近ではインターネットで中古車を検索することが一般的になってきましたが、中古車検索サイトによっては、販売店の評価やレビューを見ることができるようになっているものがあります。

 この販売店の評価やレビューですが、一見評価がいいと良いお店のように思われますが、最近問題になっているのが、自作自演の評価をつけるお店があるということです。

どういうことかというと、お店の人が購入者を装って良い評価をするということです。そりゃあ自分のお店ですから、良い評価をつけますよね(^^;)

実際に購入者になりすまして自分のお店に良い評価をつけることは、けっこう簡単なようです...。

ですので、あまり評価やレビューを信用しすぎてはいけません!特に件数が10件程度であれば、自作自演の可能性も高くなりますので、より慎重になる必要があります。

ただし、数十件の評価やレビューがついている人気店は、ある程度信頼できると判断できますし、逆に悪い評価がたくさんついているお店は避けた方がよいでしょう!

評価やレビューはあくまでも参考程度に(^^)

Q:中古車雑誌に載っている

 A:どこの本屋さんでも必ず中古車ばかりが載った中古車雑誌が置いてあります。コンビニにも必ず置いてありますね。

さて、この中古車雑誌に乗っている中古車ですが、主に販売店ごとにページが分けられ掲載されています。

一般的に、中古車雑誌の出版社というのは、中古車販売店から支払われる広告収入によって成り立っています。つまり、中古車販売店は出版社のお客様なのです。

ということは、中古車雑誌は中古車販売店の不利になる情報は掲載しないと考えられます。

ですので、中古車雑誌に載っていてすごく良いお店とアピールされていたとしても、ただ単に広告料をたくさん支払っているだけの可能性もありますので、過信は禁物です。

ダメなお店の見分け方として、自分の気に入った中古車を見つけて電話確認したところ、「もう売れてしまいました!同じような車種が在庫であるので、一度見に来てください!」と言われることがあります。

そこで、同じ雑誌の来月号にまた同じ車が掲載されていたとしたら、それは客寄せのダミー在庫です。そんなお店は信用できませんのでやめておきましょう(^^;)

Q:在庫台数が多い

 A:中古車販売店の中には、個人が経営しているような小規模なところもあれば、チェーン店で全国展開しているような大規模なところもあります。

在庫点数1000台以上!と宣伝しているような大規模な中古車販売店ですが、こういうお店は信頼できるのか?というご質問です。

結論から言うと、やはり小さなお店よりは平均的に信頼性は高いと言えます。

なぜなら、やはり大規模なお店であれば何店舗も店舗を持っており、その分お金がありますから、車の整備や保証にお金をかけやすく、平均的な中古車の質は維持しやすいという特徴があります。

また、どこかの店舗が悪質な経営をしようものなら、その情報はインターネットやクチコミでどんどん広がり、会社全体の信用を損ねることにもなりかねませんので、どの店舗もそれなりに良い経営をしようとします。

ですので、大規模なお店は小さなお店よりは信用できるのです。ただし、店舗ごとにある程度経営を任せているスタイルのチェーン店もありますので、その辺は見極めなければなりませんが...。

Q:メールを送ってもなかなか返ってこない

 A:中古車販売店によっては、小さいお店や大きいお店に関わらず忙しい店舗というのは実際にあります。

中古車の在庫や質問をメールで問い合わせてみても、なかなかメールが返信されてこないといったところもあるかもしれません。

しかし、お客さんからのメールはその日か遅くとも2日中にはすぐに返信すべきだと私は思います。どれだけ愛想が良いメール内容でも、やはりメールをすぐに返信しないというのはお客さんに失礼です。

また、今後車に不具合が起こった時などに、急いで返信して欲しいこともでてくるはずです。そんなときなかなかメールが返信されなかったらどうでしょうか。嫌ですよね(^^;)

ですので、やはり連絡がうまく行かなかったり遅かったりするお店は、今後の付き合いのためにも止めておいたほうがよいでしょう!


 以上が、こんな中古車販売店は信頼できる?の解説です(^^)

日本全国に中古車販売店は3万店舗以上あるといわれていますから、お店の質も千差万別です。

良いお店か悪いお店か見極めるのは、購入者である私たちの目にかかっておりますので、Q&Aを参考にしながら、良いお店かどうか見極めてくださいね(^^)

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